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myIDC 메뉴얼

고객지원 myIDC 메뉴얼

9-1. 작업요청
작업요청 메뉴에는 고객의 요청으로 이루어진 작업 이력을 열람할 수 있습니다.

[ 작업요청 페이지 ]

고객의 작업요청에 의한 작업수행은 작업요청서 작성, 협의, 결제, 작업수행의 순서로 진행됩니다.

9-2. IDC방문예약
IDC방문예약 메뉴에서는 고객의 IDC 방문예약 신청 및 방문 이력을 볼 수 있습니다.

[ 방문예약 페이지 ]

9-3. 1:1문의
1:1문의 메뉴에는 고객의 1:1 문의 및 모바일 웹 모니터링 화면에서의 요청, 그리고 홈페이지에서의 문의하기를 통한 문의내역을 볼 수 있습니다.

[ 1:1 문의 페이지 ]