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게시판 모니터링

게시판 모니터링 서비스 게시판 모니터링

패턴어 입력 자동화 시스템을 통한 모니터링 수행

특정 단어를 시스템에 등록하여 해당 단어가 시스템상에서 감지 될 경우 해당 내용의 모니터링을 통해 신속한 대처 가능

자동화 시스템을 통한 모니터링 외에 주기적인 게시판 접속을 통해 유저 동향을 통한 게임서비스의 이상여부 및 장애여부 파악

특이동향 파악 및 고객 불만사항 파악을 통한 게임 서비스 질 향상 도모

주기적인 게시판 모니터링을 통해 게임 실행을 통한 이상여부 체크 및 결제 이상 여부 체크

주기적, 비주기적 게임실행 및 결제 체크

24시간 관리 되지 않는 사이트의 경우 각종 커뮤니티 공간을 통해 음란사이트 링크, 동영상 및 사진 개재 등의
불건전 자료를모니터링 및 처리 함으로써 사이트의 신뢰도를 높여 드립니다.

각 게임의 특징에 맞게 개발된 게임사 마다의 자체 서비스 관리툴을 지정받은 계정으로 로그인하여
모니터링 함으로써 서비스 장애 시 신속한 대처를 통해 원할한 서비스가 유지되도록 지원 합니다.

일일 업무 보고서

월간 보고서