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통합유지보수서비스: 서비스 소개; 통합 유지 보수; 시스템 이전 대행 서비스; 하드웨어 임대

통합유지보수

유지보수 통합유지보수

다양한 이 기종 보안장비와 업체 관리를 위한 업무량 증가와 가용성 저하 문제를 해결하기 위해 종합적인 장비 운용 및 유지보수의 통합/조정 기능을 강화하고, 사용자 및 지원 부서에 대한 단일 접점을 제공하기 위해 통합적인 유지보수 관리를 제공하는 서비스입니다.

싸이버원 통합유지보수 서비스는 관련 서비스의 지원 창구 일원화, 시스쳄 운영의 가용성 및 서비스 수준의 향상 및 인력구조 개선을 통해 정보시스템 활용 극대화의 운영 동반자가 되고자 합니다.

고객 이슈 & 서비스 배경

해킹 및 바이러스에 의한 위험도 증가로 안전한 정보자산 운용을 위해서는 각종 보안 시스템의 구축을 필요로 함.
이 기종 보안 시스템의 도입 증가에 따른 기획/관리/운영의 효과적인 보안관리 업무를 추진하기 위한 숙련된 보안 전담 인력의 필요성이 대두되고 있음.
보안 투자비 증가에 따라서 보안 업무 추진 시 최적화된 투자를 필요로 하게 되었으며, 이를 위해서 숙련된 보안 업무 추진을 요구하게 되었음
이를 해결하기 위한 대안으로써 외부 전문인력을 활용하여 효율적이고 최적화된 보안업무를 추진/지원하는 “통합유지보수 서비스” 필요성이 대두됨.